PDPA Compliance & Privacy Notice

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ระบบธนาคารขยะรีไซเคิล เทศบาลนครนนทบุรี (ตามระเบียบเทศบาลนครนนทบุรี ฉบับที่ ๒ พ.ศ. ๒๕๖๙)

เทศบาลนครนนทบุรี ("เทศบาล") ตระหนักและให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน สมาชิกธนาคารขยะ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ (PDPA) และ ระเบียบธนาคารขยะเทศบาลนครนนทบุรี (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๖๙


1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เทศบาลเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานตามระเบียบธนาคารขยะ โดยจำแนกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

1.1 ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลสมาชิก
  • คำนำหน้า, ชื่อ-นามสกุล
  • เลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก (ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบคุณสมบัติอายุ 7 ปีขึ้นไป และการมีชื่อในเขตเทศบาลตามข้อ 10)
  • วัน เดือน ปีเกิด / อายุ
  • รหัสสมาชิกธนาคารขยะ และรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ (เข้ารหัสความปลอดภัยทางเดียว)
1.2 ข้อมูลการติดต่อและถิ่นที่อยู่
  • ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน และที่อยู่พักอาศัยจริงในเขตเทศบาลนครนนทบุรี
  • ข้อมูลสถานที่ปฏิบัติงาน และเอกสารรับรองจากบุคคลที่เชื่อถือได้ (กรณีไม่มีชื่อในทะเบียนบ้านในเขตเทศบาล)
  • หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
  • ชุมชนและตำบลที่สังกัดในเขตเทศบาลนครนนทบุรี
1.3 ข้อมูลธุรกรรมและสมุดคู่ฝาก
  • ประวัติการนำส่งและจำหน่ายขยะรีไซเคิล (วันที่, ประเภทขยะ, น้ำหนัก, และราคารับซื้อ)
  • ยอดเงินสะสมในสมุดคู่ฝาก/บัญชีอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Passbook)
  • ประวัติการเบิก-ถอนเงินสะสม และยอดคงเหลือสำรองขั้นต่ำ 300 บาท ตามระเบียบข้อ 15
  • เลขที่ใบสำคัญจ่าย / ใบเสร็จรับเงินดิจิทัล
1.4 ข้อมูลสวัสดิการประกันชีวิตและทายาท
  • สถานะการเกิดสิทธิสวัสดิการ (เป็นสมาชิกอย่างน้อย 5 เดือน, ยอดเงินสะสมถอนได้ตั้งแต่ 300 บาทขึ้นไป และส่งขยะสม่ำเสมอ ไม่ขาดส่งเกิน 90 วัน)
  • ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ และความสัมพันธ์ของทายาท/ผู้รับผลประโยชน์
  • เอกสารหลักฐานกรณีขอรับเงินประกันชีวิตเมื่อสมาชิกเสียชีวิต (ใบมรณบัตร, สำเนาบัตร ปชช., สำเนาทะเบียนบ้าน) ตามข้อ 18
1.5 ข้อมูลทางเทคนิคและบริการดิจิทัล
  • หมายเลขไอพี (IP Address), ประเภทเว็บเบราว์เซอร์, วันและเวลาที่เข้าใช้งานระบบ
  • บันทึกการเข้าใช้งานระบบและความปลอดภัย (Audit & Security Logs)
  • LINE User ID (กรณีสมาชิกเลือกเชื่อมต่อบัญชีกับ LINE Official Account เพื่อรับการแจ้งเตือนยอดเงิน)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูล

เทศบาลจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในระเบียบธนาคารขยะและตามกฎหมาย ดังนี้:

  1. การขึ้นทะเบียนและตรวจสอบคุณสมบัติสมาชิก: ยืนยันตัวตน ตรวจสอบสัญชาติ อายุ และภูมิลำเนาในเขตเทศบาลนครนนทบุรีตามข้อ 10 และข้อ 11
  2. การบริหารจัดการสมุดคู่ฝากและธุรกรรมขยะรีไซเคิล: บันทึกน้ำหนัก คำนวณมูลค่าตามราคารับซื้อมาตรฐานของเทศบาล และจัดการยอดเงินสะสมในบัญชี
  3. การจัดการสิทธิประโยชน์และสวัสดิการประกันชีวิต: ประมวลผลสถานะสิทธิประกันชีวิต (ฌาปนกิจ) ตามเกณฑ์เป็นสมาชิกอย่างน้อย 5 เดือน, ยอดเงินสะสมถอนได้ตั้งแต่ 300 บาทขึ้นไป และส่งขยะสม่ำเสมอไม่ขาดส่งเกิน 90 วันตามข้อ 13 และ 14
  4. การเบิก-ถอนเงินสะสมและการจ่ายเงินสวัสดิการแก่ทายาท: ดำเนินการอนุมัติและจ่ายเงินให้ถูกต้องตรงตามตัวบุคคลและทายาทผู้มีสิทธิ์ตามข้อ 15 และข้อ 18
  5. การตรวจสอบทางบัญชีและความโปร่งใสภาครัฐ: จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน รายรับ-รายจ่าย และระบบบัญชีเสนอต่อคณะกรรมการและหน่วยงานตรวจสอบตามระเบียบหมวด 5
  6. การให้บริการแจ้งเตือนผ่านช่องทางดิจิทัล: ส่งข้อความแจ้งเตือนสลิปการขาย ยอดเงินคงเหลือ และสถานะสวัสดิการผ่านระบบเว็บแอปพลิเคชันและ LINE Official Account
  7. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ: ป้องกันการทุจริต การสวมสิทธิ์ หรือการเข้าถึงระบบโดยมิชอบ

คำยืนยัน: เทศบาลจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ธุรกิจโฆษณา หรือผลประโยชน์อื่นใดนอกเหนือจากภารกิจของธนาคารขยะเทศบาลนครนนทบุรี


3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Lawful Basis)

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเทศบาลดำเนินการภายใต้ฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ ดังต่อไปนี้:

  • ฐานภารกิจของรัฐ / ประโยชน์สาธารณะ (Public Task): เพื่อการจัดบริการสาธารณะด้านการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม ขยะมูลฝอย และสุขอนามัยในเขตเทศบาลตาม พ.ร.บ. เทศบาล และ พ.ร.บ. การสาธารณสุข
  • ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อการปฏิบัติตามระเบียบกระทรวงมหาดไทย ระเบียบการเงินการคลัง และการตรวจสอบบัญชีภาครัฐ
  • ฐานสัญญา (Contractual Obligation): เพื่อการให้บริการสมาชิกตามระเบียบข้อบังคับธนาคารขยะ การซื้อขายขยะรีไซเคิล การเปิดบัญชีคู่ฝาก และการเบิกถอนเงิน
  • ฐานความยินยอม (Consent): สำหรับการเข้าร่วมข้อตกลงสวัสดิการฌาปนกิจสงเคราะห์ (การยินยอมหักเงินสะสมคนละ 20 บาทเพื่อช่วยเหลือทายาทสมาชิกผู้เสียชีวิตตามข้อ 15.2) และการยินยอมเชื่อมต่อบัญชีกับ LINE Official Account

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

เทศบาลจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่และระเบียบที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:

  • คณะกรรมการและคณะทำงานธนาคารขยะ: คณะกรรมการบริหารธนาคารขยะเทศบาลนครนนทบุรี และคณะทำงานธนาคารขยะชุมชน 5 ฝ่าย (ฝ่ายทะเบียน, ฝ่ายการเงินและบัญชี, ฝ่ายจัดซื้อ/ขาย, ฝ่ายประชาสัมพันธ์, ฝ่ายติดตามประเมินผล) ตามข้อ 8 ของระเบียบ
  • สถาบันการเงินของรัฐ: ธนาคารของรัฐที่เทศบาลเปิดบัญชี "ธนาคารขยะรีไซเคิล เทศบาลนครนนทบุรี" ตามข้อ 20 เพื่อการเบิกจ่ายเงินค่าจำหน่ายขยะและเงินประกันชีวิต
  • หน่วยงานตรวจสอบและกำกับดูแลภาครัฐ: เช่น สำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน (สตง.), กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ข้อห้ามเด็ดขาด: เทศบาลไม่มีนโยบายและจะไม่มีการจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บริษัทเอกชนหรือบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เทศบาลจะจัดเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านมีสถานะเป็นสมาชิกธนาคารขยะเทศบาลนครนนทบุรี และจะจัดเก็บต่อเนื่องต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายและระเบียบการเงินการคลังของทางราชการกำหนดไว้ (โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5-10 ปี สำหรับเอกสารหลักฐานทางการเงินและบัญชี)

ระเบียบข้อ ๑๕.๔: กรณีที่ไม่สามารถติดต่อสมาชิกธนาคารขยะได้เกิน ๒ ปี ให้ถือว่ายอดเงินคงเหลือในบัญชีตกเป็นเงินสะสมกองทุนธนาคารขยะเทศบาลนครนนทบุรี


6. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เทศบาลได้วางมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่ได้มาตรฐาน เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง ทำลาย เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ ดังนี้:

การปกปิดข้อมูล (Data Masking) ปกปิดเลขบัตรประจำตัวประชาชนและชื่อ-สกุล บนหน้าจอสาธารณะเมื่อยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว
การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ส่งผ่านข้อมูลด้วยโพรโทคอล HTTPS (SSL/TLS) และเข้ารหัสรหัสผ่านสมาชิกด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
การจำกัดสิทธิ์ (Role-Based Access) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่และคณะทำงานที่ได้รับมอบหมายตามอำนาจหน้าที่เท่านั้น
บันทึกประวัติการใช้งาน (Audit Logging) บันทึกประวัติการทำธุรกรรม การแก้ไขข้อมูล และการเข้าสู่ระบบ เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังที่โปร่งใส

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

  • สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนา (Right of Access): ขอตรวจสอบและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระบบ
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ขอแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
  • สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (เว้นแต่กรณีที่เทศบาลมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายหรือระเบียบการเงินการคลัง)
  • สิทธิในการขอถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ขอถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ หรือยื่นคำร้องขอลาออกจากการเป็นสมาชิกตามระเบียบข้อ 17
  • สิทธิในการขอระงับหรือคัดค้านการประมวลผล (Right to Restrict / Object): คัดค้านหรือขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด

8. ช่องทางการติดต่อและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่:

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller):
งานบริการรักษาความสะอาด ฝ่ายจัดการมูลฝอยและสิ่งปฏิกูล
ส่วนบริการอนามัยสิ่งแวดล้อม สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม เทศบาลนครนนทบุรี
สถานที่ติดต่อ:
ถนนรัตนาธิเบศร์ ตำบลบางกระสอ อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
โทรศัพท์: 0-2589-0500 ต่อ 1220 (ฝ่ายจัดการมูลฝอยและสิ่งปฏิกูล)
เว็บไซต์: www.nakornnont.go.th

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ ๓๐ มิถุนายน พ.ศ. ๒๕๖๙ เป็นต้นไป เพื่อให้สอดรับกับระเบียบธนาคารขยะเทศบาลนครนนทบุรี (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๖๙